Presentamos la primera Guía del Shopfitting, la profesionalización del sector

  • Presentamos el primer documento que recopila la metodología de los proyectos de expansión en Retail.
  • Una guía que aúna nuestra experiencia y el aprendizaje de 60 años dedicados a crear espacios de Retail y a fabricar equipamiento comercial para todos los sectores.
  • Introducimos las tendencias que dominarán el Retail en 2021.

Del Retail, para el Retail

 

El año 2020 ha sido un tiempo de eventos, nuevos eventos e incluso desaparición de eventos tal y como los conocíamos, y con todo lo que ha pasado no solo era necesario mirar hacia delante y remar; también era necesario reflexionar.

Por eso, en HMY hemos dedicado los últimos meses a pensar, no solo sobre cómo prestar un mejor servicio a nuestros clientes y desarrollar soluciones para proteger al consumidor, sino también sobre el estado del Retail.

Y nuestra primera conclusión ha sido que, a pesar de ser uno de los mundos más complejos y que más disciplinas y profesiones integra (ingenieros, oficios, artesanos y diseñadores, coordinadores de proyectos y logística, profesionales del marketing, las ventas y la asistencia…), el Retail está enormemente atomizado en su planteamiento.

No existen criterios homogéneos en los proyectos de expansión de las marcas y retailers, de forma que cada compañía abarca sus propias estrategias dirigidos por perfiles y equipos diferentes: departamentos de compras, marketing, expansión, trade o merchandising, entre otros.

Cualquiera de estos enfoques es correcto, porque el Retail es esencial dentro de la estrategia de una compañía y responde a diferentes objetivos en cada momento. Probablemente no hay un único camino hacia el éxito, siempre que ese camino siga una estrategia y una metodología propia de los proyectos de Retail.

Una metodología que hasta ahora era “no escrita”.

Solo recientemente las escuelas de negocios han empezado a incorporar grados y especializaciones en proyectos de Shopfitting y, por eso, nuestra segunda reflexión este año ha estado centrada en la formación, ¿es necesario crear metodologías? ¿generar y compartir las “Best Practices” de este sector muchas veces estanco y atomizado?.

De ahí nace la primera Guía del Shopfitting. Un estudio que busca sumar nuestra experiencia de más de 60 años haciendo los proyectos en Retail de las empresas una realidad. Compartiendo con quien busque este conocimiento todo lo que hemos aprendido, precisamente, gracias a nuestros clientes.

En esta guía hemos recopilado:

  • Nuestra visión del Retail en 2020-2021.
  • Una reflexión sobre el estado en que se encuentra y la oportunidad que se le presenta para transformar la sociedad.
  • Las fases que abarca el shopfitting 360º, tanto para proyectos de expansión completos, como para la mejora del equipamiento comercial
  • Un repaso por todos los oficios que intervienen en la creación del equipamiento comercial de un espacio de Retail.
  • Los elementos transversales que deben estar presentes en un proyecto de expansión en Retail.
  • Las tendencias que dominarán los espacios de Retail en 2021.

Esperamos que esta guía sea de utilidad a todos aquellos que la lean, confiando en que con ella y su propia visión, construyan proyectos que cambien, no solo el Retail, sino la sociedad a su alrededor.

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