Forum Sport: La réinvention du retail du sport

Grâce à notre expertise, chez HMY, nous sommes en mesure d’accompagner les processus de transformation de nos clients, quel que soit leur secteur d’activité, qu’il s’agisse de marques ou de retailers.

Actuellement, le secteur du sport est en plein essor et Forum Sport, la marque « made in Spain », est plus que jamais consciente que, pour tirer parti de cette dynamique socio-économique, elle doit devenir la référence de la distribution du secteur en transformant sa marque, son espace commercial et même son modèle économique.

 

Vers un nouveau concept

Une analyse préalable de l’environnement, de l’espace commercial et du consommateur cible de la marque nous a permis d’identifier les besoins de notre client.

Cela s’est traduit par le renforcement de la présence de marques leaders et la transformation de l’espace en un lieu dans lequel coexistent les marques distribuées jusqu’à l’augmentation de l’espace de vente pour les fabricants de produits sportifs. De plus, Forum Sport devait améliorer la visibilité de chaque catégorie et augmenter la rentabilité de l’espace, en réussissant à conquérir principalement le sportif passionné sans oublier les sportifs chevronnés.

À partir de là, notre équipe Conseil & Design et le client ont compris la nécessité de redéfinir Forum Sport en tant qu’espace, non seulement de la distribution, mais également d’ l’expérience sportive.

Une plate-forme intègre les marques à travers des univers thématiques et tire parti de la nécessité pour chacune des catégories de son offre d’avoir un traitement différencié et personnalisé en raison de ses spécificités techniques.

 

Vers une expérience technique

Le nouvel espace Forum Sport est renforcé par les solutions technologiques développées par HMY pour améliorer l’efficacité commerciale et l’expérience d’achat.

Des solutions pour résoudre des besoins très spécifiques, autour des enjeux d’affluence (attirer plus de personnes dans le magasin) et de l’influence (convaincre plus de personnes d’acheter les produits).

Le résultat : près de 2 600 mètres carrés entièrement rénovés, une augmentation de 25 % du chiffre d’affaires par mètre carré et une augmentation de 10,7 % des ventes omnicanales.

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